12.1 FAQ와 공지사항

12.1.1 FAQ 확인

FAQ는 가장 빠르게 확인할 수 있는 도움말입니다.

로그인, 비밀번호, 데이터 신청, 연구환경 접속처럼 자주 발생하는 문제는 문의 전에 FAQ에서 먼저 검색해 보는 것이 좋습니다.

그림 12-1. FAQ 화면

12.1.2 공지사항 확인

공지사항은 시스템 운영 및 활용과 관련된 주요 정보를 안내하는 공간입니다.

시스템 점검 일정, 정책 변경, 신규 기능 안내, 연구 수행과 데이터 활용 관련 중요 안내가 포함될 수 있습니다.

그림 12-2. 공지사항 화면

12.1.3 정기적으로 확인해야 할 안내

연구자는 대시보드와 Notification News를 정기적으로 확인하는 것이 좋습니다.

보완 요청, 반출 승인, 시스템 점검, 정책 변경을 놓치면 연구 일정에 영향을 줄 수 있습니다.